Vissa kunder nämner ofta problemet med att förlänga garantin, andra kunder tycker helt enkelt att garantin på poolbelysningen är för kort, och en del är efterfrågade på marknaden. Angående garantin vill vi säga följande tre saker:
1. Garantin för alla produkter baseras på den faktiska användningen av marknaden och produkten, och ges inte slentrianmässigt till kunderna. Garantiperioden för poollampor på marknaden, garantiperioden för olika tillverkare, kommer visserligen att variera, men den grundläggande skillnaden kommer inte att vara för stor. Enskilda företag själva och själva produkten har inga ljuspunkter för poollampstillverkare, vilket kan locka kunder genom en längre garantiperiod, och i denna situation bör vi förhoppningsvis vara försiktiga.
2. Garanti baserat på poolbelysningens livslängd? Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd. poolbelysningar har en genomsnittlig livslängd på mer än 3–5 år. Vi har fått feedback från kunder. De köpte dem för 10 år sedan, installerade dem i sin egen pool och fungerar fortfarande. Hur ska man beakta kvalitetssäkringen vid detta problem? Garantin på poolbelysningen är 2 år, vilket inte betyder att poolbelysningen bara kan användas i 2 år.
3. Kan jag förlänga garantitiden för poolbelysningen? Enskilda kunder kan, på grund av marknadens speciella krav, ge slutkunden en 5-årsgaranti. Vi kommer att utvärdera garantin utifrån de produkter som kunderna köper och den faktiska användningen i miljön för att se om det är nödvändigt att byta ut vissa delar för att säkerställa att poolbelysningen fungerar normalt om 5 år.
När en kund uppmärksammar kvaliteten på poollampans garantiperiod är det faktiskt en signal om att marknaden ställer höga kvalitetskrav på produkten. Viktigare än garantiperioden är att du väljer en stabil och pålitlig leverantör av poollampor, vilket är nyckeln till kvalitetssäkring. Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd. är en professionell leverantör av poollampor och undervattensbelysning. Vi har professionell erfarenhet av forskning, utveckling och tillverkning inom pool- och undervattensbelysning i årtionden. Kundklagomålsfrekvensen ligger inom 0,1%-0,3% och har ett stabilt samarbete med mer än 10 års erfarenhet av kunder. Om du har några frågor eller funderingar kring poollampor eller undervattensbelysning, tveka inte att maila eller ringa oss!
Publiceringstid: 13 augusti 2024